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怎样卖好空调,空调销售技巧 | 2023-07-19 12:54:04

1、空调销售技巧

1、学会封闭性的提问

销售的过程中,导购要学会针对每个卖点设计并提问一些封闭性问题,简单点说,就是让顾客只回答一些“是”与“不是”的问题。比方说,“先生,我们的空调看起来是不是高端大气?”、“这样的空调难道不是最智能最健康吗?”,顾客需要去引导他们对产品给予肯定,假如顾客回答的都是“是”的话,剩下的工作就只需引导他消除购买的顾虑了。

2、让顾客参与互动

3、要学会讲故事

虽然要面对的是不同类型的消费者,但无一例外地都需要让其理解产品的功能,加强对志高产品的印象,利用讲故事或潜意识的暗示能很好地把消费者引入话题。比如顾客说家里人对空气质量要求特别高,想买健康一点的空调。就可以跟对方聊到朋友诉苦说儿子有鼻炎,开空调睡觉就不舒服,经常打喷嚏。后来给她介绍了哪款空调,室内的空气质量问题都可以解决,儿子睡觉起来再也不打喷嚏。

4、学会观察与比喻

事实上,顾客对产品解说里很多专业的名字并没有太多理解的能力,在实际的销售过程中,也要学会利用比喻的手法,把想要表达的东西用一个简单的比喻介绍给顾客,加深顾客的认识。介绍别静音效果的时候,可用一根针掉到地上的声音作比较,明智的消费者一定会做出最合适的选择。

5、找准决策者

1、在推销的时候,一直坚持对不同的客户扮演不同角色的观点,对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。

2、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。

3、推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上,才能产生效果。

4、在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。

5、推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。

6、事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

7、最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。

空调销售人员的原则:

1、多听少讲原则(倾听原则)。能口若悬河,夸夸其谈的销售员并不是最好的销售员,在一般情况下,销售员说的越多,错的越多。

因而,聪明的销售员会把大部分时间用在倾听客户讲话上,客户讲的越多,你对客户的底牌就了解的越清楚。但注意,少讲话不是制造冷场,销售员要注意穿针引线,话不多,但要讲在点子上。

2、不卑不亢原则。人与人之间最容易进行的沟通形式是平等的沟通。应不因客户是个小人物而趾高气扬;也不应因客户来头大而低声下气。

3、实事求是原则。花言巧语只可有效一时,而诚实坦率才是永远值得称颂的品德,万万不可心存侥幸,将客户看成傻瓜。

对客户所问的问题,知之为知之,不知为不知;对自己产品的介绍,一就是一,二就是二,不要夸海口。另外,切记住,不要无原则地说竞争对手的坏话,那是让人反感的。除非自己手中有证据。

在推销的时候 ,一直坚持对不同的客户扮演不同角色的观点:

1、对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。

2、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。

3、推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上,才能产生效果。

技巧之一销售人员需要对客户做出的真实决定,以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。

技巧之二提出正确的问题。大多数销售人员没有问正确类型的问题,应事先准备好问题,提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。

技巧之三商业头脑。如果你要帮助你的客户变得更加成功,你需要了解企业通常如何运行,你的客户的行业如何运作,你的客户如何实现其市场目标,以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户,具备销售所需要的信誉。

以上内容参考:百度百科-销售 (汉语词语)

目前空调销售正好是应季销售!去卖场逛街的人会十分多!现在5月份也是家电市场销售的旺季!空调销售的导购员要能够面对3类人员!

1、专业暖通专业的人,比如装修公司的暖通工程师前来询价导购和看现场产品!这部分人您就是懂的再多在他们面前也被问的一无是处!面对他们要做的就是问什么答什么?招待好,沟通上下功夫,争取日后能够多选择你们的品牌产品!还可以适当给予对方一些承诺!

2、有家用电器选购需求的老百姓!

分为2类:

1类是来闲逛,没有意思购买,但是日后有潜在需求的!这个时候要给对方足够的闲逛观看和与产品近距离接触的机会,切忌不要话太多尤其是不要过多将价格!

1类是专门来看制冷设备的,这类人,应该看了不少家产品了,最关心的是价格问题!他们会一个一个的询价!这个时候您如实的回答价格!(注意:他普通瞄一眼的产品问个价您就说市场价格,如果他很仔细的看的产品,代表他想购买,您不要打搅他,当他问价的时候,您用二三句话简单说明这个产品与其他品牌的同类产品的优势然后说出一个适中的价格,这个价格不但能有让利空间而且还是能赚钱的),这个时候对方会觉得眼前一亮,会继续和您探讨的,这样您的销售机会来了!

3、乡镇经销商!这类人,来到店里会很尖锐的问这个问那个!您礼貌的回答完后,看到本意后不要点破,给他张本店的名片!他会坐下来跟您聊聊的!或者是日后会选择和您的合作!

还有一个技巧就是,卖场不是您一家买空调!这个时候要知道如何抢客人!关键点:眼睛多看别人家走出的客人,和别人的回答,留心这些客人的表情还有语言满意度!判断是否是来买东西的!然后多听多分析!一会这个客人可能会进来看,也可能会从门前过!这时候您就要用刚才考虑好的策略引顾客进来参观产品了!详细的就参照上边的了!

不知道我的回答是否能让您满意!如果我的回答无法让您满意请求助本团!

2、空调怎么卖

可在让空调暂停使用之前,在晴天里将空调设为送风状态,开机运转半天左右,使空调内部完全干透高楼层低难度的高空作业,废旧空调回收能值80元左右,高楼层高难度的高空作业,废旧空调回收一般是用空调换作业费用,只要不收费就好在不使用空调的季节,首先应当断掉空调器电源

3、二手空调怎么卖

二手空调可以在网上二手交易平台、物品置换平台卖。

1、网上二手交易平台:可以在各大二手交易平台上发布二手空调的信息,如闲鱼、转转等。发布时需要详细描述空调品牌、型号、使用时间、维修情况等信息,并附上清晰的照片,以吸引潜在买家。

2、物品置换平台:如果想卖掉二手空调的同时也想购买其他物品,可以考虑在物品置换平台上发布信息,如瓜子二手车、转转的置换等。

4、用了一个月的新空调怎么卖能卖个高价

估计不会超过5500元。

家用分体式空调产品就这样儿,一旦购买并安装使用,不管你是用了两个月还是三个月,空调本身价值都会大打折扣。

因为此时涉及到空调移机,重新安装,厂家售后服务等等。

能找到5千的买家就可以出手了。

调新的买回家使用过,再卖就成了二手的了。所以价格不会太高,可以告诉对方九成新,让人家看着给你,人家处于同事的关系,不会给你太低的价格。若卖给二手店,人家会把价格压的很低。

5、...我应该见到客人说什么好?如何介绍空调好呢?

您好,任何的职业技能都是有技巧可学的,销售也是一样,第一天上班不要对自己失去信息,下面根据个人经验,来跟您探讨下。

针对卖空调:

一、上班前的心理调整:脑海提前预演下有客户来的情景,可把客户想象成是你隔壁的邻居在你第一天上班时,正好遇到你在卖空调,她也正好要买空调,两人本身熟悉,定然没有隔阂感,你话语也都是亲切的家常话,推荐空调也会站在她的角度考虑,如何选择节能环保的、智能的等,关键是在买到物美价廉空调的同时,你还会考虑到替她省钱,一切的出发点都是利她,因为是朋友,你的热情她会感受的到。此例子也适用于其他面对面跟客户的销售。亲切、利她原则。

二、跟客户正对面的前5秒是决定客户是否能成交的关键时间,前5秒不需要你的专业术语,一定要微笑,目光注视着客户,亲切相迎。客户第一时间接触的是你这个人,通过你的态度,她会感受到你代表的产品,好的开端首先是客户对你这个人的认可,不讨厌。在微笑的同时可以亲切的说句欢迎光临,语速要诚恳,而不是机械,如果机械的说出欢迎语,倒还不如不说,只是微笑相迎就好。

三、5秒过后,看客户的眼睛注视的方向:是看新款的空调,还是看店里放置的活动标语,顺着他眼神的方向,伸出你的手,掌心朝上指引向他目光所在的地方,具体介绍新款空调的优点,或店里活动标语上的具体优惠力度。让客户跟着你的指引,你的节奏走。

四、顾客漫无目的的看,与顾客保持脚步距离,轻轻跟在身后,可以先说几个新款空调的亮点,或现在活动的力度,抛出一个疑问:“您是喜欢节能型的呢?还是智能型的呢?”目的是让客户回复你,打开话题,不至于冷场。

另外关键的产品专业知识必不可少,一定要了解自己所卖的产品与别的产品之间的区别,亮点在哪里,这将是你们聊天的核心话题。

放松自己,自信起来,你一定可以做到,加油!

呵呵 这个很简单,你不用想见到客人去讲什么,你要从客人看问题的角度出发,想客人所想,从客人的角度回答客人的问题,在不损失老板的利益的前提下,一切以为客人的利益考虑为上。

你去试试,你一定会成为最好的推销员的。呵呵 祝你成功

无论买什么东西首先应该是以微笑示人的,客人问你什么你就耐心的回答就行,还有就是你要跟客人介绍好空调的性能啊,使用性能啊,就算他们会,你介绍这些也没什么坏处的,记得微笑,耐心就行,希望能帮到你。

说你卖的空调的产品卖点,有什么优势,比如节能、舒适度、超静音、环保新冷媒、除甲醛等等

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