1、格力空调官方客服电话
格力空调客服电话是: 4008365315。
一、其他格力集团联系方式：
1、公司总机 : 0756-8614883。
2、重庆分公司总机 : 023-68889883。
3、海外工程服务中心电话：0756-8522166。
二、格力集团联系电子邮箱：
1、家用空调销售咨询服务 : sale@cn.gree.com。
2、海外销售咨询服务 : gree@cn.gree.com。
3、海外售后服务 : global@cn.gree.com。
1、清除通风口的杂物，保证通风正常。观察室外机架有无松动现象，清洁室外通风网罩内有无异物。同时，保持通风口的畅通无阻。
2、室内、外换热器表面清洗，提高换热器的效率。清理室内换热器时，应小心拿下面板，用柔软的抹布擦洗，使用小毛刷轻轻刷洗完内机的换热器，这样达到清除灰尘和可繁殖病菌的有害积聚物的目的。
以上内容参考百度百科-格力空调
格力空调在长期时候后没有及时的清洗滤网以及内部造成空气流通堵塞，一定程度上会影响空调的制热效果。蒸发器、冷凝器尘垢太厚，也会降低换热效果，导致制热能力下降，耗电量增加;制热温度设定过低。空调房间门缝、墙洞未堵死，或是开窗开门频繁，造成室内热量流失等都会是无意间造成空调制暖不强劲的原因。
1.制冷剂不足：可简单的进行自测来辨别是否漏氟。
2.四通阀串气：热泵型空调通过四通阀来切换制冷和制热状态。有部分本应参与热交换的制冷剂在四通阀处直接由压缩机出气管返回到回气管，导致参与热交换的制冷剂减少，热交换效率下降，从而引起制热量不足。
3.单向阀(又称止逆阀)漏气：制冷系统的高、低压压差下降，室外热交换器的温度上升，从外界获取的热量减少，导致制热量不足。过检测系统运行时的压力，会发现低压侧压力上升，高、低压压差下降。
空调在长期时候后没有及时的清洗滤网以及内部造成空气流通堵塞，一定程度上会影响空调的制热效果。蒸发器、冷凝器尘垢太厚，也会降低换热效果，导致制热能力下降，耗电量增加;制热温度设定过低。空调房间门缝、墙洞未堵死，或是开窗开门频繁，造成室内热量流失等都会是无意间造成空调制暖不强劲的原因
1.制冷剂不足：可简单的进行自测来辨别是否漏氟。
2.四通阀串气：热泵型空调通过四通阀来切换制冷和制热状态。有部分本应参与热交换的制冷剂在四通阀处直接由压缩机出气管返回到回气管，导致参与热交换的制冷剂减少，热交换效率下降，从而引起制热量不足。
3.单向阀(又称止逆阀)漏气：制冷系统的高、低压压差下降，室外热交换器的温度上升，从外界获取的热量减少，导致制热量不足。过检测系统运行时的压力，会发现低压侧压力上升，高、低压压差下降。
2、格力空调风管机面板图标什么意思?怎么才能智能控制
该空调机型为格力XK111，右上角的图标是WIFI。
面板图标意思：
1、自动。2、制冷。3、除湿。4、送风。5、制热。6、睡眠。7、换气。8、静音。9、健康。10、外出。11、I-DEMAND。12、WIFI。13、童锁。14、上下扫风。15、副线控器。
16、风速。17、门禁拔卡。18、左右扫风。19、干燥。20、温度区域。21、辅热。22、记忆。23、清洗。24、节能。25、化霜。26、定时区域。27、屏蔽状态。
智能控制也分近距离控制和远程控制。需要手机和空调连接网络，可以实现近程无遮挡30米控制，远程没有距离限制，只要有网络就可以。具体操作如下：
1、首先下载空调管理的手机app。示例是下载空调管家，用安卓机示范。
2、下载后点击进入会看到添加设备选项卡，点击进入后添加设备。
3、进入后会有输入家里的WiFi密码的对话框，这样就可以加入家中的空调。原理是app会自动连接到家里的wifi空调。这样就可以通过网络实时控制了。
4、缓冲后可以看到添加的空调。看到空调的ip地址，这样就可以点击进入。
5、点进入后就可以看到各类空调的选项和控制就可以进行控制空调。只要在有网的地方在哪里都可以进行控制家里的空调。
6、app可以看到一个温度的弧形界面和五个模式分别为制冷，制热，除湿，送风和自动，一般夏天为制冷，冬天制热。其他功能看需求而开关。
7、最后需要注意如果显示连接错误就是需要关闭app重新进入，重新控制。
8、开关机都可以通过app控制。
空调远程控制原理：
手机、电脑、台式电脑通过太网技术实现对空调的远程控制，适用于已经有以太网环境下的集中空调控制，安装简单，使用方便，控制距离不受限制。
适用于所有带遥控功能的空调，包括壁挂机，柜机，吸顶机等;利用学习到的红外遥控器的码值空调远程控制器开关、温度、运行模式等各种运行状态;提供二次开发接口，协助需方使用上位机软件完成对控制器的远程控制;产品内置温度传感器，可实时获知所在位置的温度。
中央空调远程控制器可以通过PC机获取中央空调面板上显示的所有信息，可以通过短信系统与PC机结合，定时发送信息至指定的手机号码，可以接受指定的手机号码发送的短信咨询。
利用空调的遥控接口控制空调（无线红外控制），利用空调远程接口控制空调（RS485远程接口控制），直接把线路接入空调实现模拟线控（模拟线控），远程通讯模式（根据不同的应用，产品可以用四种方式远程通讯）。
利用现有的以太网接口实现远程控制主机与中央空调控制器之间的网络远程通讯，利用RS485工业控制总线实现远程控制主机与中央空调控制器之间的总线远程通讯，利用射频无线技术实现远程控制主机与中央空调控制器之间的射频无线远程通讯。
一、线控器液晶图示说明
格力中央空调控制面板使用说明，含多联机及风管机使用说明！
1、左右扫风功能显示。
2、上下扫风功能显示。
3、换气功能显示。
4、睡眠功能显示。
5、自动模式。
6、制冷模式。
7、除湿模式。
8、送风模式。
9、制热模式。
10、健康功能显示。
11、舒适节能功能显示。
12、外出度假功能显示。
13、主副线控器功能显示。
14、屏蔽功能（按键、温度、开关、模式或节能被远程监控屏蔽）。
15、当前设定风速。
16、记忆功能（掉电后恢复上电时，室内机恢复原设置状态）。
17、超强功能显示。
18、节能功能显示。
19、环境温度值/设定温度值。
20、允许辅助电加热开启标志。
21、设置了干燥功能时显示。
22、化霜功能显示。
23、清洗提醒。
24、定时功能显示。
25、门禁插拔卡功能显示。
26、静音功能显示。
27、童锁功能显示。
二、线控器液丝印图标说明
格力中央空调控制面板使用说明，含多联机及风管机使用说明！
1、确认/取消
（1）功能的选定和取消；
（2）长按5秒进入环境温度查询界面，可通过模式键选择查看室外环境温度或室内环境温度。
2和6、增加和减少
（1）温度设定：范围为16～30℃；
（2）定时设置：范围为0.5～24小时；
（3）换气功能级别设定；
（4）节能温度的设定；
（5）清洗等级的设定。
设定高、中高、中、中低、低和自动等内风机运行档位。
设定室内机自动、制冷、除湿、送风、制热运行模式。
切换扫风、换气、睡眠、健康、I-Demand、外出、超强、节能、辅热、干燥、清洗、静音等功能。
室内机开关机。
9、模式和增加
记忆、功能、关机状态下同时长按5秒，选择/取消记忆功能（设置为记忆且掉电后恢复上电时，室内机恢复原设置状态；否则掉电后恢复上电时，室内机默认为关机状态；出厂默认记忆功能开）。
10、增加和减少
童锁、无故障开机或关机状态下，同时长按5秒进入童锁状态，此时按下其他按键均不响应；当再次同时长按5秒退出童锁状态。
11、模式和减少
华氏与摄氏切换、在关机状态下，同时按下“模式”键和“减少”键5S，显示板将会进行摄氏温度与华氏温度功能切换
格力风管机没有智能远程遥控。只有多联机才有。。
您好，需要提供具体的型号，才能判断空调类型。
门禁拔卡图片，怎么取消
3、格力空调怎么在手机上控制?
手机使用红外技术，通过智能遥控 APP 与家电连接，仅需一部手机，即可方便遥控各类家电（如电视、空调、机顶盒、DVD、相机、投影仪、网络盒子）。
如果您使用的是华为手机，以华为P40 Pro手机为例：
一、添加和使用遥控器
1、进入实用工具 > 智能遥控 > 添加 ，选择遥控器类型（电视、空调、机顶盒、相机、网络盒子、DVD、投影仪）和品牌。
2、将手机顶部的红外线发射孔对准家电，根据提示添加要遥控的家电并保存。
3、添加成功后，点击开机图标，即可使用。
二、开启或关闭遥控器按键音
进入智能遥控>四点图标>设置，关闭或开启按键声音和振动提示。
格力空调可以在手机下载一个格力空调专用的APp来进行远程操控。不是所有的格力空调都支持手机控制的。
4、格力空调冷静王怎么用手机智能管理
具体方法如下：
1、格力空调手机遥控器，也称为格力空调app，能够实现远程调节格力空调的温度、湿度、风向等数据，还能一起控制多个空间，联动操作。
2、使用格力空调智能遥控器，手机随时随地操作，只需空调联网，在手机上下载格力空调app，就能便捷控制，还能定时开启、关闭空调。
3、可以方便地将智能产品加入到格力生态圈中进行统一智能管理。
4、可以实现家电随时随地的控制体验，不管你身处何方所有家电尽在掌握
怎么下载格力空调遥控器到手机上：
1、打开手机，进入应用商城。
5、待下载安装完成后，即可回到界面发现有了格力空调遥控器图标。
长按空调遥控器WiFi键3秒，用于启动或关闭空调的WiFi通讯功能。在关机情况下，同时按住模式键和WiFi键，可以恢复WiFi模块的出厂参数，且同时打开WiFi功能。
①格力拥有自主开发的移动终端应用格力+APP，有IOS和安卓两个版本，目前的市场上绝大多数手机或平板电脑都能兼容，用户可以免费下载使用。 ②部分平台专供机，需下载平台专用APP,比如天猫的“阿里智联APP”，京东的“小京鱼APP”，具体以产品说明书为准。您可使用手机连接空调wifi，远程控制空调。
1. 可以，但是前提是你家里得放置路由器，还有就是格力空调型号可以支持这项功能。
2. 把空调通过路由器连入网络之后，就可以在手机APP里进行绑定，绑定之后就可以在APP里控制空调了，相当于手机变成了远程遥控器。
3. 首先要先了解遥控器的原理，是使用红外线进行控制的，这是属于硬件范畴，想要使用手机控制空调，你的手机必须具备红外线功能，例如，三星的S4,S5,或者HTC one M7/M8,这些手机会出厂自带一个遥控器的软件，但是这些软件一般是控制电视的。如果你的手机有红外线的话，可以安装一个叫做”遥控精灵“的软件，可以实现更多的控制功能。
4. 空调加个gprs模块，自动连到格力数据中心，用手机连到格力控制中心，就能遥控自己家的空调了。第一次使用前，手机在空调附近摇一摇，双方就对上暗号了。在家的话，可能手机和空调之间直连。
下载一个管理的app
智能连接上去。
5、格力空调怎么样格力空调选购注意什么
现在大家为了提高自己的生活品质都会在装修的时候在家中购买一台空调。现在市面上比较受到欢迎的空调品牌就是格力空调了。那么小编今天就在这里为大家介绍一下关于格力空调怎么样，以及格力空调选购注意什么。感兴趣的朋友们就跟着我们一起往下看吧。
一、格力空调怎么样
1.格力君悦空调，与以往系列不同，共有八种型号可供选择。不同的型号有不同的配置，单冷型，冷暖型电辅助型，功率有一定差异，声音有分贝的大小。您可以根据需要选择适当的配置。空调的白色机身在外观上配备了立体曲面板，简洁时尚，压花体引导挡风板，提供更顺畅的气流，享受自然风，机身内部的空气中加入了防寒风功能。只有在热量开始供应空气后才会非常贴心，让您感觉舒适。八种型号，只有一种是最合适的选择。
2.格力空调怎么样，格力系列空调，内置Wi-Fi智能模块，消费者只需下载安装APP即可控制，同时提供短程和远程模式。通过APP还可以开启区域供气，节能导航，睡眠曲线定制，每周定时等功能，用户可以根据自己的需要自由设置格力智能家电APP，格力空调可以基于用户的环境温度智能工作，人类活动区域，睡眠曲线和噪音水平，如亲密的智能管家，创造最舒适的家庭温度环境，并更接近舒适。
二、格力空调选购注意什么
1.主要加热，辅以冷藏。由于空调的加热效果低于冷却效果(冬季适用区域小于夏季适用区域)，空调应基于加热指数。因此，购买空调是基于冬季适用的区域。当然，如果您购买单个冷空调，它是基于(夏季)适用区域(下同)。
2.格力空调选购注意什么，尺寸选择，由于空调房间的状况和地理气候的不同，以及极端天气的计划，应购买和出售空调。因此，有必要根据适用区域来购买空调。
3.廉价的空调是最耗电的家用电器，避免花钱少买便宜的误会。使用后的无效功耗将使您的实际费用更高。当您购买更多并省钱时，您将来会比购买时节省更多电力。
4.空调能效比=制冷量÷制冷功率空调数量相同，节能省电，能效比低。例如，当客户购买20平方米房间的空调时，1.5匹空调品牌的冬季适用面积为16-20平方米，2匹空调的冬季适用面积为22-26平方米。
关于格力空调相信在小编的介绍下大家已经有了一定的理解，大家在日常选购空调的时候一定要注意结合自己的家庭环境。希望小编的建议对于想要选购空调的家庭能够有所帮助。